Sin señal de TraceLog en la página de verificación
La página abierta para verificar no dio señal del código de TraceLog. Puede que falte el fragmento, que no cargue o que el consentimiento lo retenga.
Qué se ha observado
En la pestaña que abriste desde Instalación para verificar, la página respondió que el código de TraceLog no está. Puede que falte el fragmento, que no haya cargado o que algo lo haya detenido antes de ejecutarse.
Si el código no responde en 10 segundos, TraceLog no puede distinguir un fragmento ausente de una configuración de consentimiento que le impide ejecutarse. Por eso esta fila te pide revisar ambas cosas.
Comprueba que el fragmento de TraceLog esté instalado y que tu configuración de consentimiento no impida que se cargue.
Qué revisar
- Mira el código fuente y comprueba que la etiqueta está en todas las páginas de tu web, no solo en el pago.
- Abre el panel de red del navegador y comprueba que el archivo de TraceLog carga. Un 404 suele indicar que alguien editó a mano la versión fijada en la ruta.
- Revisa si una plataforma de consentimiento, un gestor de etiquetas o una extensión de bloqueo impiden que el script se ejecute.
- Si tu plataforma de consentimiento retiene los scripts hasta que aceptas, acepta en la pestaña de prueba. Si entonces el código indica que el consentimiento está pendiente, consulta
consent_blocked.
Efecto en la verificación
Se informa de la incidencia. La verificación no puede terminar hasta que el código de TraceLog responda desde la página.