Instalar en PrestaShop

En PrestaShop, TraceLog es un módulo. Lo vinculas con un código corto, sin copiar claves, y el plan de compra ya viene declarado.

Instala y vincula

El módulo de TraceLog aún no está publicado en el PrestaShop Marketplace. Escribe a info@tracelog.io y te lo enviamos.

1. Instala el módulo de TraceLog.
2. En el back office de PrestaShop, abre Módulos › Gestor de módulos, busca TraceLog y pulsa Configurar.
3. En TraceLog, abre la página Instalación del proyecto, pulsa Crear un código de vinculación y pégalo en los ajustes del módulo. Es válido durante quince minutos y funciona una sola vez.

Puedes pegarlo con espacios, guiones, mayúsculas o minúsculas. Las claves del proyecto no se muestran ni se pegan en ninguna página.

Qué declara

El módulo envía por sí mismo los pasos y la compra, con la referencia del pedido; aquí no se escribe nunca ninguna credencial.

• Pasos: view_item, add_to_cart, begin_checkout
• Conversión: purchase en la página de confirmación del pedido, identificada por la referencia del pedido e incluyendo el total pagado y la moneda del pedido

Cuando un pedido llega a un estado de pagado, el módulo envía una confirmación desde el servidor con la misma referencia. Así, si el comprador cierra la pestaña durante el pago, la conversión no se pierde. La evidencia del navegador y del servidor de un mismo pedido se une en una sola conversión. Un carrito que PrestaShop divide en varios pedidos conserva una sola referencia, así que cuenta como una conversión del carrito entero en los dos lados.

Consentimiento

El consentimiento decide si se envía algo. Si la tienda no muestra ningún aviso, marca “Esta tienda no muestra ningún aviso de consentimiento” en los ajustes del módulo. Si no, llama a TraceLog.consent.grant() desde el botón de aceptar de tu aviso. Hasta entonces, el módulo no envía nada.

La página de ajustes del módulo indica en cuál de los dos casos está tu tienda. Un pedido de prueba sigue la misma regla: sin consentimiento no captura nada, y la página Instalación lo dice.

Verifica con un pedido de prueba

Abre tu tienda desde esta página y haz un pedido en esa pestaña: el módulo lo marca como verificación en los dos lados. PrestaShop no tiene un modo de prueba que el módulo pueda leer, así que es la pestaña que abrió la página Instalación la que marca el pedido: se recorre el pago real y no cuenta para tu límite, tu factura ni tus cifras. Un pedido hecho en cualquier otra pestaña cuenta como real.

Mantén abierta la página Instalación del proyecto mientras lo haces: la lista se marca con los eventos a medida que llegan, y la evidencia del navegador y del servidor aparece bajo un mismo identificador cuando el pedido se paga.

Si la lista no avanza

No llegan eventos de la tienda.

El módulo de TraceLog aún no ha informado desde tu tienda: ¿está instalado y vinculado?

La configuración del módulo no es válida.

Vuelve a vincular la tienda desde los ajustes del módulo de TraceLog con un código nuevo: el módulo guarda la clave del proyecto y no se pega nada a mano.

Llega una conversión sin su identificador.

Envía el identificador estable declarado con cada evento de conversión.

La matriz completa, con lo que cada condición supone para la verificación, está en instalar con una etiqueta script. El módulo tiene licencia MIT y funciona en PrestaShop 8.0 o posterior, incluido el 9, con PHP 7.2 o posterior.

Tras un cambio de tema o de checkout

El módulo emite los eventos declarados, así que un cambio de tema no los elimina. Un cambio de módulo de checkout o de consentimiento sí puede. Qué comprobar tras cualquier cambio está en verifica tras cambiar de plataforma.